Conditions d'utilisation

This document is provided in French, which is the binding version.
Ces conditions décrivent ce que Reprise fait, ce qu'elle ne fait pas, et ce que nous attendons de vous. En créant un compte, vous les acceptez.
Last updated: 1er septembre 2026

1. Qui édite Reprise

Reprise est une application éditée par Vinto, qui fournit par ailleurs un logiciel de gestion aux boutiques de dépôt-vente. Pour toute question, écrivez-nous à contact@vinto.app.

2. Ce que fait Reprise

Reprise est un service de mise en relation entre des particuliers qui souhaitent déposer des affaires et des boutiques de dépôt-vente partenaires de Vinto.
Concrètement, l'application vous permet de proposer un article à une boutique précise ou à l'ensemble des boutiques partenaires, de comparer les réponses reçues, de prendre rendez-vous, puis de suivre vos dépôts, vos ventes et votre cagnotte.

3. Ce que Reprise n'est pas

Reprise n'achète pas vos articles et ne les vend pas. Le contrat de dépôt-vente est conclu directement entre vous et la boutique : c'est elle qui accepte ou refuse un article, fixe le prix de vente avec vous, encaisse la vente et vous reverse votre part.
Reprise n'est pas partie à ce contrat. Nous ne garantissons ni qu'une boutique acceptera votre proposition, ni un prix, ni un délai de vente. Les informations affichées dans l'application (statut d'un article, montant de la cagnotte) proviennent du logiciel de la boutique ; en cas de désaccord, c'est le registre de la boutique qui fait foi et c'est vers elle qu'il faut se tourner en premier.

4. Votre compte

L'accès se fait par un code à six chiffres envoyé à votre adresse email : il n'y a pas de mot de passe. Vous devez donc garder le contrôle de votre boîte email, et nous prévenir si vous pensez qu'un tiers y a accès.
Vous devez être majeur et créer un compte pour vous-même, avec des informations exactes. Votre adresse email est aussi la clé qui permet à une boutique de reconnaître votre fiche déposant : c'est pourquoi elle ne se change pas librement depuis l'application.

5. Usage acceptable

Reprise s'adresse à des particuliers qui vendent leurs affaires personnelles. Vous vous engagez à ne pas utiliser l'application pour :
proposer des objets que vous ne possédez pas, ou que vous n'avez pas le droit de vendre ;
proposer des objets contrefaits, volés, dangereux ou dont la vente est interdite ;
publier des photos ou des descriptions trompeuses, injurieuses ou portant atteinte aux droits d'un tiers ;
harceler une boutique, la solliciter en masse ou automatiser vos envois ;
tenter de contourner les limites techniques du service ou d'accéder aux données d'autres utilisateurs.

6. Vos photos et vos contenus

Les photos et descriptions que vous publiez restent les vôtres. Vous nous accordez simplement le droit de les héberger et de les afficher aux boutiques partenaires, dans le seul but de traiter votre proposition — et pour la durée nécessaire à cela.
Vous garantissez que vous avez le droit de publier ces contenus. Nous pouvons retirer une annonce manifestement contraire à l'article 5, sans préavis.

7. Prix, commission et paiements

L'application est gratuite pour vous. La part que garde la boutique sur une vente (sa commission) est fixée par la boutique et vous est indiquée avant le dépôt.
Les reversements sont effectués par la boutique, selon ses propres modalités. Vinto ne détient pas votre argent et n'intervient pas dans le paiement.

8. Disponibilité du service

Nous faisons de notre mieux pour que l'application soit disponible et à jour, sans pouvoir le garantir en permanence : des interruptions peuvent survenir (maintenance, panne d'un hébergeur, mise à jour). Nous ne sommes pas responsables des conséquences d'une indisponibilité temporaire.

9. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Profil → Compte → Supprimer mon compte. La suppression efface votre compte et vos propositions.
Elle n'efface pas les dépôts et les ventes déjà enregistrés chez une boutique : ces écritures appartiennent au registre commercial et comptable de la boutique, qui doit légalement les conserver.
Nous pouvons de notre côté suspendre ou fermer un compte en cas de manquement grave à l'article 5, après vous en avoir informé lorsque c'est possible.

10. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page ; en cas de changement significatif, nous vous en informerons dans l'application ou par email.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, nous cherchons d'abord une solution amiable : écrivez-nous à contact@vinto.app. À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents. En tant que consommateur, vous conservez le droit de saisir un médiateur de la consommation.